Kỹ Năng MC Tại Hội Nghị Khách Hàng

Mỗi công việc, mỗi ngành nghề khác nhau đều có yêu cầu và kỹ năng đặc thù riêng. Một MC nói chung và một MC hội nghị khách hàng nói riêng là nhân vật có vai trò đặc biệt quan trọng trong mỗi chương trình. Không chỉ có vai trò dẫn dắt, điều hành nội dung chương trình, mà còn có vai trò quyết định đến thành công của chương trình. Để đáp ứng đầy đủ những yêu cầu đó, một MC chuyên nghiệp cần phải có đầy đủ những kỹ năng nghề nghiệp, từ giọng nói, đến cách diễn đạt, truyền cảm hứng cho người nghe. Ngoài ra cần phải biết phối hợp và giao lưu với đối tượng tiếp nhận. Và đặc biệt một MC hội nghị khách hàng cần phải nắm vững và ghi nhớ tám chữ vàng đó là : “ Linh hoạt, nhiệt tình, chính xác và truyền cảm”

Yêu cầu cơ bản nhất của một MC hội nghị khách hàng cần có là phải có kiến thức chuyên sâu. Để có thể dẫn dắt thành công hội nghị khách hàng yếu tố bắt buộc tiên quyết của người MC là phải có hiểu biết về chính lĩnh vực, sản phẩm mà hội nghị khách hàng hướng tới, bởi chỉ khi hiểu rõ về lĩnh vực đó thì họ mới có thể tự tin dẫn dắt người nghe theo hướng mà mình muốn, tạo được sức hút, sự truyền cảm hứng và mang lại sức thuyết phục đối với người nghe. Và phải luôn ghi nhớ “ không nên nói những điều mà bản thân không biết rõ”.

Một trong những yêu cầu quan trọng của người MC là tự tin trước đám đông. Vốn dĩ MC chính là một nghề phải nói trước đám đông, phải luôn tự tin trước mọi hoàn cảnh. Có thể bạn có kiến thức chuyên môn giỏi, ngoại hình ưa nhìn nhưng lại không thể tự tin đứng trước đám đông thì không thể nào trở thành một MC, nhất là đối với một MC hội thảo. Đứng trước công chúng của mình mà lại không có đủ tự tin, vô hình chung sẽ làm cho chương trình thất bại, sự tự tin đó cần có quá trình rèn thường xuyên và lâu dài.

Nghệ thuật biên soạn lời dẫn cũng là một kỹ năng quan trọng. Kịch bản chương trình là một phần không thể thiếu của mỗi buổi hội thảo. Nếu như không lên kế hoạch biên soạn kịch bản sẽ rất dễ bỏ sót nội dung chương trình. Kịch bản dẫn chương trình không cần quá dài, nhưng cũng không quá ngắn, phải đảm bảo đầy đủ nội dung thông tin quan trọng. Trong quá trình dẫn, MC có thể linh động thêm câu từ để hợp lý và hiệu quả hơn.

Người MC chuyên nghiệp là phải biết khéo léo và duyên dáng trong quá trình dẫn hội nghị khách hàng. Đây được ví như là món trang sức vô giá mang lại sức hút cũng như vẻ đẹp của người MC. Trong một chương trình hội nghị khách hàng luôn luôn đi kèm yếu tố phát sinh và tất nhiên cũng có những rủi ro và nhiệm vụ của người MC lúc này là phải khéo léo dẫn dắt khách mời tập trung lên sân khấu ( trung tâm của buổi hội thảo) và quên đi sự cố đó. Người MC phải nắm bắt được tâm lý người nghe, dẫn dắt họ bằng giọng nói truyền cảm, sự duyên dáng và đôi khi là sự hài hước xua đi căng thẳng trong suốt quá trình diễn ra buổi hội thảo.

Giọng nói MC là nhân tố góp phần đáng kể vào thành công của chính họ cũng như là sự thành công của chương trình đó. Giọng nói MC phải thật rõ ràng, sức truyền cảm và cách dẫn dắt phải tinh tế cùng với những lời dẫn súc tích, gãy gọn nhưng vẫn để lại ấn tượng trong lòng người nghe. Tránh mắc phải bệnh “rào trước đón sau” bằng những câu từ, lời nói sáo rỗng, không ăn nhập với nội dung chương trình.

Trang phục MC tại hội nghị khách hàng cũng là yếu tố quan trọng và ảnh hưởng đến chương trình, đặc biệt là những chương trình hội nghị với những khách hàng khó tính. Trang phục cho MC hội nghị khách hàng cần lịch sự, trang trọng và không quá cầu kỳ. Đối với MC nam thường thì mặc vest, với nữ họ thường mặc áo dài truyền thống, vừa lịch sự lại nhã nhặn.

Nắm vững 8 chữ vàng “ Linh hoạt – Truyền cảm – Chính xác – Nhiệt huyết” thì người MC sẽ trở nên chuyên nghiệp, lôi cuốn và hấp dẫn được sự chú ý của người nghe.

• Linh hoạt: Một chương trình hội thảo luôn có những yếu tố phát sinh trong suốt quá trình tổ chức, người MC cần phải biết linh hoạt xử lý mọi tình huống phát sinh.
• Truyền cảm: Trong cách diễn đạt nội dung và câu từ, truyền cảm hứng tới người nghe, lôi cuốn họ.
• Chính xác: Cần đảm bảo nội dung thông tin mang đến cho người nghe phải tuyệt đối chính xác, tránh mang đến những thông tin sai lệch.
• Nhiệt huyết: Một người MC cần có lòng yêu nghề, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, cố gắng hết mình vì sự thành công của sự kiện.

Liên hệ đặt phòng hội nghị tại Hà Nội

• Phòng hội thảo Nam Dương
• Địa chỉ: Tầng 4, tòa nhà MIPEC, số 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
• Hotline: 0912.062.026 – 0902.232.006
• Email: phonghoithaonamduong@gmail.com
• Facebook: Phòng hội thảo Nam Dương